Kaufentscheidungen durch Web-Recherche fundiert
10.03.2010
Die Mehrheit der Deutschen informiert sich vor einem Kauf im Internet. 55 Prozent der Bundesbürger holen sich vorab Informationen über Preise und Produkteigenschaften.
Eine repräsentative Umfrage des BITKOM unter 1.000 Personen über 13 Jahre macht die neue Art der Kaufentscheidungen deutlich: Die Webseiten der Hersteller, Händler und Preisvergleiche sind mittlerweile zur wichtigsten Informationsquelle bei Käufen geworden. Verbraucherportale werden durch 12 Prozent der Befragten genutzt, Foren und Blogs von 7 Prozent.
Gute 31 Prozent der Befragten gibt zudem an, dass die Meinung anderer Verbraucher die Kaufentscheidung wesentlich beeinflusst. Ein Fünftel der Deutschen veröffentlicht selbst Erfahrungsberichte und Bewertungen im Netz. Das Internet schaffe insgesamt mehr Transparenz für Verbraucher, so der BITKOM.